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【项目经理读书报告】培训变革之路任重道远 ——读《上接战略 下接绩效 培训就该这样搞》有感

日期:2017-6-19 10:44:37 点击:7 来源:金鹰前广场改造项目 编辑:19461188伟德国际官网

(总承包企业金鹰前广场改造项目经理   19461188伟德国际官网)

“微行动学习”“世界咖啡”“建构主义”“五星教学”……书里面提出了很多以前没有听过的新概念和新说法,对于我目前对培训的认知真可谓是一场变革的洗礼。读完书后才发现,原来培训可以以这么有趣的方式呈现,甚至可以拍成大片的既视感。

印象最深的是用友提倡的“建构主义”。建构主义的学习观认为,每个学员都带着自己固有的经验和信念来到课堂,他们来的时候就存在很大的差别,对同样的课题内容有不同的建构,甚至和什么人一起建构也是很重要的因素。在建构主义中,教师的作用不再是单一的传授和灌输,教师更多的时候扮演的是催化师的作用,催化师抛出问题,情境引导,让学员们主动的调动自己的经验、常识结构等来进行重新的建构,学员们自主得出新的认知和结论,这些认知和结论恰恰也就是教师已开始想灌输给学员们的观点。但通过自己的建构得出的常识,学员们更容易接受,也更容易消化,学员的理解程度和参与度都提高了。

当然,对于建构主义的发展,我跟用友持有同样的观点:建构主义的推行有一定难度。某种程度上,建构主义过于理想化,对于学员的参与度、教师催化的能力的预估方面等。而且有人会认为花钱请培训,结果啥也不讲,光学员自己在互动……建构主义,在我看来,是将传统宣教式的培训进行了变革,这变革之路依然任重道远。

结合这本书带给我的震撼和目前的大家企业的培训现状,我有以下几个看法和建议。第一个是,培训部门给予的重视力度不够。把培训部门定位为业务部门,把培训提升到战略实行、变革落地的高度,这将会是培训变革的最好的企业环境。然而,多数企业培训部门还是简单的贩卖课程。像GE的管理者把克劳顿维尔上课看做极高的荣誉,这是在企业内部形成了从上到下对培训工作的推崇和重视。所以,培训工作要想有新的篇章,对培训工作的重视刻不容缓。

第二是培训的计划一定要紧贴业务、战略,并且明确培训的对象和表现性的目标。培训计划不是一张表格,它需要一个沟通形成的过程。如果年度培训计划是跟业务部门一起分析业务部门的年度业务策略得来的,那么培训效果就会大不一样了。另外,培训计划要明确是给谁讲课,也就是培训的对象。培训对象明确了,再确立表现性的目标。目标太多了,大家固定在表现性的目标,而且目标太容易被淹没。再好的内容,如果和目标不一致,就会造成逻辑混乱,也容易让学员搞不清楚。

第三是,打造精品课程和强有力的培训团队。课程是最核心的竞争力,是培训工作的核心支撑。每年打造出紧贴业务和战略的一两个培训课程,培训工作的影响力就会不断提升,学员们不再是为了参加培训而培训,而是主动性的有目标性的来培训。当然,好的课程,还要好的培训团队,这决定了是否能将精品课程的效果发挥到最好的程度。也就是,内容好,也要讲师好,表达形式好。传统的培训都是以填充式的形式,学员们被动接受,参与度减少,就大大的减弱了培训的效果。没有优秀的培训团队,培训工作即使有再好的平台,也无法顺利有效的推进。

我觉得,目前大家要打破培训工作的瓶颈,并非一蹴而就。这是一种从观念到内容,整体的更新和变革。且不说这磨合的过程还会遇到难以预估的困难和阻力,单是观念和内容的更新就不简单。当然,我依然对大家的培训工作怀抱期待,现在就已经在改变这种固有的可有可无的地位,对培训工作的观念,大家都在转变,培训的形式也在不断更新,方方面面都在进步,培训工作也会越走越好。


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